Buille Dé hAoine Dubh do chustaiméirí mar go mbíonn tionchar ag saincheist theicniúil ar roinnt íocaíochtaí PTSB

Tá sé deimhnithe ag ceann de na bainc colún is mó in Éirinn go bhfuil moill ar chuid dá custaiméirí ag fáil agus ag déanamh íocaíochtaí mar gheall ar cheist theicniúil.

Ní fios cé mhéad duine a ndeachaigh an cheist i bhfeidhm orthu, a tuairiscíodh don chéad uair maidin Dé hAoine Dubh.

I bpostáil ar na meáin shóisialta, dúirt an banc: "Mar gheall ar cheist theicniúil le tríú páirtí, d'fhéadfadh go mbeadh moill ar roinnt custaiméirí agus iad ag seoladh nó ag fáil íocaíochtaí SEPA. Gabhaimid ár leithscéal as aon mhíchaoithiúlacht a tharla. Táimid ag obair go dian chun an cheist a réiteach agus soláthróidh sé nuashonrú breise chomh luath agus is féidir."

Bhí aischur feargach ar líne agus roinnt daoine ag cur imní in iúl nach bhfaighidh siad a dtuarastail in am agus go bhféadfadh siad a bheith déanach ag íoc billí.

Chuir úsáideoir amháin síos ar an bpost tosaigh PTSB mar “nonsense is cineálaí” agus dúirt úsáideoir eile: “Billí le híoc roimh an meastachán seo ‘meán na maidine a bhfuiltear ag súil leis’ agus tá sé i bhfad níos mó ná ‘míchaoithiúlacht’, stop a imirt síos ag cur masla air. "

LÉIGH FREISIN: Borradh muiníne chun tús a chur le gairm nua tugtha ag ETB Dhún na nGall do bhean as Ráth Bhoth

I bpost nuashonraithe, dúirt an banc go bhfuil sé ag súil leis an tsaincheist seo "a réiteach do thromlach na gcustaiméirí faoi lár na maidine". Dúirt sé freisin go bhfuil gach seirbhís PTSB eile ag feidhmiú mar is gnách.

Níl nádúr na saincheiste teicniúla deimhnithe go poiblí.